Este servicio incluye desde el análisis de la documentación y clasificación de la mercadería, hasta el libramiento de la carga, y posterior control y seguimiento de importaciones temporales y reintegros de exportación. Decir que sabemos cómo significa:

• Atender con éxito una gran cantidad de operaciones
• Brindar un servicio personalizado a una amplia cartera de clientes
• Estar comprometidos con los procesos del cliente
• Brindar asesoramiento oportuno y eficaz
• Prevenir conflictos y reducir riesgos
• Medir el desempeño de los procesos clave para el logro de los resultados esperados

Estamos comprometidos con el proceso de mejora continua, monitoreando la performance de los puntos críticos dentro del proceso logístico global. Para lograr una relación de largo plazo con nuestros clientes, fomentamos una comunicación fluida buscando el feedback periódico del personal involucrado en las operaciones. Todos los años realizamos una evaluación de satisfacción del cliente, para comparar nuestro servicio con sus expectativas, y encontrar áreas de mejora.